2025-08-20 07:25来源:本站

在酒店财务分析术语表中有无数首字母缩写词,但有两个词特别让酒店经理们头疼:ADR(平均每日房价)和RevPAR(每间可用客房的收入)。
虽然ADR衡量的是客房价格管理的有效性,但每间可用客房平均收益反映的是房价和库存如何相互作用,以产生客房收入。这两个指标的持续增长往往是一个虚幻的追求:房价上涨可能导致入住率下降,如果客房空置,这可能会对整体客房收入产生负面影响。
那么,在RevPAR与ADR的较量中,哪一个是衡量财务业绩的更好指标呢?谷歌可以在不到一秒的时间内为该查询提供超过40,000个结果。然而,这不是正确的问题。当搜索最佳财务业绩指标时,应该使用谷歌:“什么是GOPPAR?”
RevPAR和ADR都只反映顶级结果,并且仅限于客房部门。从两个方面来看,这是一幅不完整的金融图景:1。它没有考虑到酒店的所有其他收入中心。2. 它没有提供关于在产生收入和维持经营过程中发生的成本和费用的信息。
尽管客房部门通常是酒店最重要的收入来源(在提供全方位服务的酒店中,客房部门占总收入的65%左右),但这并不意味着其他所有收入来源都可以忽略不计。在餐饮、健身俱乐部、水疗中心和其他运营部门,有许多创收机会,酒店业者不能忽视。此外,日益增长的销售成本(主要通过在线旅行社的佣金)和人工成本,现在要求酒店经理比以往任何时候都更加用心地了解他们的底线。
GOPPAR(每间可用客房的总运营利润)揭示了酒店的整体财务状况。它是经营效率和盈利能力的一个指标——在计入所有费用后,每个可用房间产生和保留了多少钱。这个指标对酒店管理者和业主都很重要,因为它反映了酒店的盈利结构。
GOPPAR的计算过程非常简单:从总收入中减去总费用,然后除以可用房间的数量。一贯以GOPPAR为基准的做法,使酒店经营者能够确定需要改进的领域,以及最佳实践。此外,随着时间的推移跟踪GOPPAR是评估不同收入管理策略的一个好方法,方法是建立与每一美元额外收入相关的成本。但最重要的是,在经济扩张时期,很容易迷失在平均每间可用客房收益(RevPAR)和平均每日收入(ADR)的狂热之中,让支出慢慢攀升。通过GOPPAR的基准测试,深入了解一家酒店的盈利结构,使得酒店经营者在经济低迷时期能够更加灵活地应对商业环境的变化。
RevPAR和ADR是很好的业绩指标,但它们不足以描述酒店的财务状况。这不是平均每间可用房与平均每日房价之比的问题,而是范式的改变。随着技术在数据收集和处理方面取得长足进步,酒店经营者是时候利用GOPPAR等更复杂的指标,将它们纳入自己的跟踪和基准测试工作中