2025-08-15 14:43来源:本站
一位度假者在曼彻斯特机场的接待服务中心遭遇了意外,他的车辆被“注销”,损失接近1.6万英镑,这让他感到震惊。
来自北威尔士卡纳芬附近的伊安·威廉姆斯,8月9日带着孩子埃拉和锡安从机场出发前往阿利坎特,留下了他那辆崭新的白色路虎揽胜。然而,当他们一周后返回时,他被告知他的车辆发生了事故。
起初,他以为只是小问题,没想到发现司机侧的轮子角度异常。这辆车的修理费用高达惊人的1.58万英镑,几乎等于将他的车彻底报废。
尽管机场和他的保险公司正在对此事进行调查,伊安对没有得到任何道歉或赔偿感到失望。他表示:“8月9日,我把车交给了他们。”
他告诉北威尔士直播:“这是在2号航站楼的官方接待处,进入停车场前,摄像头会检查车辆是否有损坏。我的车连划痕都没有。”
“我把钥匙放在候机楼,他们给了我一张收据。然后我们就去度假了。”
44岁的伊安于8月16日凌晨1点返回。他说:“我去喝咖啡,我的朋友们也停在那里,他们走在我前面。”
“当我到达接机处时,看到我的朋友们正在把行李放进他们的车里。我去扫描我的条形码以取回钥匙,但系统提示我需要寻求帮助。”
起初,伊安被告知由于提前到达而导致延误,但很快他就遇到了令人震惊的情况:一辆面包车停了下来,外面有三个人要求与他交谈。
伊安回忆道:“我立刻意识到出事了,以为我的车被偷了,但他们说‘我们的一个司机把你的轮子放在了路边’。”我心想‘天哪’,然后说‘我希望你能把它修好’。”
那名男子的回答让事情变得更加清楚,伊安详细描述道:“他告诉我,‘我觉得你需要看看’。当我们走向那辆车时,我注意到车轮的角度不对,显然受到了严重撞击,我向他指出了这一点。他同意了,并表示司机已经受到处理,但那个区域没有监控摄像头。”
“显然,这辆车已经无法使用了。它显然不能开,因为某些部件损坏了。他们为我们支付了回家的出租车费用,我不得不把车留在那里。我直到凌晨5点才回到家。”
伊安表示,机场的保险公司“一直在与我沟通”。回想起事故的后果和他对车辆的情感价值,伊安补充道:“修理这辆车的费用高达1.58万英镑,这使得这辆车被注销。”
“我非常喜欢那辆车,是我在40岁时为自己购买的。虽然我已经得到了赔偿,但这并不是我想要处理掉它的原因。”
当曼彻斯特机场仅退还给我停车费时,我的挫败感更加强烈,伊安评论道:“曼彻斯特机场退还了我149.99英镑的停车费。但我至今没有收到他们的道歉邮件或信件,也没有任何赔偿。我经常去那里,但我再也不会使用他们的接待服务了。”
然而,在接到北威尔士直播的联系后,曼彻斯特机场向伊安道歉,表示对给他带来的不便深感歉意。