洛杉矶——当安东尼·塞西奥(Anthony Cerceo)坐在他的餐厅里，电力已经恢复，他说一切都恢复正常了，他感觉很好。然而，这位银湖律师兼居民对LADWP并不满意。

　　他在空中挥舞着一个信封，说:“我已经准备好了投诉，要求赔偿我过去几天因停电而产生的费用。”信封里是三晚住宿的收据——“大约600美元”。

　　周六下午4点左右，他家停电了，热得让他无法忍受，于是他去了一家每晚200美元的酒店。他说:“我不得不租了一家宠物友好的酒店，因为我不能住在这里。我有一个医疗设备，我在晚上使用，没有电，我无法运行它。”

　　他指责LADWP没有多余的系统，也没有为热浪做好准备，尽管他们完全知道热浪可能会发生。他认为基础设施不足。“我认为他们应该为此负责，”Cerceo说。“我确实认为这反映了公用事业公司的疏忽，因为这不是一个不可预测的事件。”

　　尽管如此，它还是影响了成千上万的人，比如杰森·托马斯(Jason Thomas)，他在一所房子里度过了两天的痛苦，房子里充满了他所说的“停滞的空气，就像一整天都在积聚的热量……”

　　周日，在谢尔曼奥克斯(Sherman Oaks)附近，工作人员修复了损坏的变压器，托马斯在那里为住院的父亲看家，电力又恢复了。然而，工作人员今天回来了，解释说他们不得不再次关闭电源来修复前一天没有完全解决的问题。

　　回到银湖，资深电气工人和主管弗兰克·卡德纳斯说:“这是我连续第五天工作了。16个小时的变化……每一天。”

　　这是横跨LADWP地区的电力工人面临的现实，包括银湖上方的山丘，那里又有一个变压器爆炸了。罪魁祸首吗?炎热的白天和炎热的夜晚。“如果温度不下降，我们的设备就没有机会冷却，”卡德纳斯说。

　　卡德纳斯还指出，有时他们会遇到像天气一样脾气暴躁的顾客。那他是怎么处理的呢?他说，他“尽我所能回答了这些问题，并要求让我们继续工作，以缩短停机时间。”最后，他“尽我们所能”保持礼貌。

　　LADWP周一向FOX 11发表了以下声明: