澳大利亚澳航(Qantas Airways)已同意支付1.2亿澳元(合7400万欧元)，以了结一项监管机构提起的诉讼，该诉讼涉及该公司出售数千张已取消航班的机票，此举旨在结束一场席卷该航空公司的声誉危机。

　　这一丑闻实际上结束了艾伦?乔伊斯(Alan Joyce)担任澳航首席执行官的15年任期。去年9月，由于澳大利亚对彩票丑闻的愤怒，这位都柏林人比原计划提前两个月辞职。

　　澳航和澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)昨日宣布，澳航将向预订所谓“幽灵航班”机票的逾8.6万名乘客分摊2000万澳元，并支付1亿澳元罚款，而不是为其此前誓言要打的官司进行辩护。

　　这是澳大利亚航空公司开出的最高罚单，也是全球博彩行业开出的最高罚单之一，尽管一些澳大利亚银行和赌场运营商因违法而面临更高的罚款。

　　首席执行官凡妮莎·哈德森在一份声明中表示:“我们认识到澳航让客户失望，没有达到我们自己的标准。”去年，哈德森接替乔伊斯，成为领导该航空公司的第一位女性。

　　哈德逊补充称，和解“意味着，如果案件继续在联邦法院进行，我们可以更快地补偿受影响的客户”。

　　如果法院批准，和解协议将解决一场争议。在消费者调查中，由于取消航班的投诉激增，澳航的品牌价值大幅下降，这场争议一度成为焦点。

　　去年8月，在ACCC提起诉讼后，乔伊斯提前退休。他领导该航空公司度过了2008年的金融危机和疫情。

　　“这个点球……将向其他公司发出强有力的威慑信息，”ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布表示。

　　然而，根据LSEG的数据，与分析师平均预测澳航在截至6月底的财年中将实现的14.7亿澳元净利润相比，这笔支出将显得微不足道。该航空公司和监管机构表示，购买不存在的国内航班机票的人将获得225澳元，购买国际航班机票的人将获得450澳元，并获得退款。

　　澳航的股票在尾盘交易中持平，而在整个澳大利亚市场上涨了0.6%。

　　加拿大皇家银行资本市场分析师欧文·伯雷尔在一份客户报告中表示:“我们认为今天的结果是渐趋积极的，消除了该股在新冠疫情后的另一个品牌和估值压力。”

　　澳大利亚航空公司正在等待了解它必须支付多少钱，该公司在2020年解雇了近1700名地勤服务人员，此前法院裁定裁员是非法的，因为他们的目的是阻止工业行动。

　　ACCC的诉讼集中在澳大利亚边境在经过两年的新冠肺炎限制后于2022年重新开放的几个月后，由于人员短缺，航空公司取消航班和行李丢失投诉在全球范围内激增。

　　澳航辩称，它面临着与世界各地航空公司类似的挑战，但ACCC表示，澳航的行为违反了消费者法。

　　这一丑闻实际上结束了艾伦?乔伊斯(Alan Joyce)担任澳航首席执行官的15年任期。去年9月，由于澳大利亚对彩票丑闻的愤怒，这位都柏林人比原计划提前两个月辞职。

　　澳航和澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)昨日宣布，澳航将向预订所谓“幽灵航班”机票的逾8.6万名乘客分摊2000万澳元，并支付1亿澳元罚款，而不是为其此前誓言要打的官司进行辩护。

　　这是澳大利亚航空公司开出的最高罚单，也是全球博彩行业开出的最高罚单之一，尽管一些澳大利亚银行和赌场运营商因违法而面临更高的罚款。

　　首席执行官凡妮莎·哈德森在一份声明中表示:“我们认识到澳航让客户失望，没有达到我们自己的标准。”去年，哈德森接替乔伊斯，成为领导该航空公司的第一位女性。

　　哈德逊补充称，和解“意味着，如果案件继续在联邦法院进行，我们可以更快地补偿受影响的客户”。

　　如果法院批准，和解协议将解决一场争议。在消费者调查中，由于取消航班的投诉激增，澳航的品牌价值大幅下降，这场争议一度成为焦点。

　　去年8月，在ACCC提起诉讼后，乔伊斯提前退休。他领导该航空公司度过了2008年的金融危机和疫情。

　　“这个点球……将向其他公司发出强有力的威慑信息，”ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布表示。

　　然而，根据LSEG的数据，与分析师平均预测澳航在截至6月底的财年中将实现的14.7亿澳元净利润相比，这笔支出将显得微不足道。该航空公司和监管机构表示，购买不存在的国内航班机票的人将获得225澳元，购买国际航班机票的人将获得450澳元，并获得退款。

　　澳航的股票在尾盘交易中持平，而在整个澳大利亚市场上涨了0.6%。

　　加拿大皇家银行资本市场分析师欧文·伯雷尔在一份客户报告中表示:“我们认为今天的结果是渐趋积极的，消除了该股在新冠疫情后的另一个品牌和估值压力。”

　　澳大利亚航空公司正在等待了解它必须支付多少钱，该公司在2020年解雇了近1700名地勤服务人员，此前法院裁定裁员是非法的，因为他们的目的是阻止工业行动。

　　ACCC的诉讼集中在澳大利亚边境在经过两年的新冠肺炎限制后于2022年重新开放的几个月后，由于人员短缺，航空公司取消航班和行李丢失投诉在全球范围内激增。

　　澳航辩称，它面临着与世界各地航空公司类似的挑战，但ACCC表示，澳航的行为违反了消费者法。