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　　泰国旅游局(TAT)承诺支持因德国主要旅游运营商FTI集团破产而滞留的游客，同时还与政府官员合作，确保酒店得到该公司的赔偿。

　　泰国国家旅游局负责欧洲、非洲、中东和美洲事务的副局长Siripakorn Cheawsamoot报告说，目前还没有游客滞留的报告。他敦促酒店经营者，如果他们有来自FTI的客户无法回家，请通知TAT，以便该机构提供帮助。

　　FTI于6月3日宣布破产，导致该日期之后的所有离职计划被取消。然而，Siripakorn指出，在宣布之前离开的客户或使用FTI作为交易平台通过其他公司购买旅行套餐的客户不会受到破产的影响。

　　自6月3日以来，泰国国家旅游局一直在监测来自德国的每日入境人数，观察到平均约有1000名游客，与5月份的数据相当。尽管如此，由于FTI的巨大市场份额，破产对酒店构成了重大威胁，FTI在泰国每年的预订量通常超过10万。泰国国家旅游局已经向旅游和体育部长报告了这个问题。

　　泰国当局将协助酒店监测这一情况，特别是关于赔偿的情况，因为泰国酒店协会已经报告损失达1.11亿泰铢。通过FTI预订房间的客户付款由德国旅行安全基金(GTSF)投保。

　　Siripakorn表示，泰国国家旅游局正在调查法律程序，以确定泰国酒店如何接收通过FTI完成假期并支付住宿费用的客人的付款。

　　THA建议TAT开发一个警报系统，以管理其欧洲旅游合作伙伴未来的财务风险。鉴于自疫情以来欧洲旅游运营商在泰国旅游市场上的重要性日益增加，预计泰国国家旅游局海外办事处将采取更积极主动的方法来监测此类事件。

　　Siripakorn说，欧洲游客更喜欢通过旅行社预订酒店和机票，因为他们的付款受到法律的保护，比如GTSF。由于个别预订的游客在大流行期间不得不取消旅行时，难以从遥远目的地的酒店获得赔偿，这种趋势正在加剧。

　　泰国国家旅游局承诺协助滞留游客并确保酒店付款，这凸显了该机构致力于维护泰国旅游业的稳定性和可靠性。