由于明显的技术故障，一名通勤者被收取了超过1000英镑的停车费。
加雷斯·普莱斯是一名IT顾问，他每周都会去卡迪夫一次。当他离开全国大会党停车场时，被告知欠下1201.85英镑时，他简直不敢相信。
这个错误发生在上周四，但他说他还没有收到退款。然而，来自下塔尔伯特港的加雷斯通过他的工作使用了一个促销代码，将账单减少到320.35英镑。
这家位于威尔士城市格雷弗里尔斯路的停车场使用摄像头拍摄进出车辆的车牌，以计算费用。加雷斯说，系统似乎认为他把车停在了那里大约42天。全国大会党表示正在调查此事。
加雷斯在接受《威尔士在线》采访时说:“我周四开车离开停车场，在应用程序上看到了两张收据。
“其中一个说一天7.95英镑，另一个说一共42天。
“我在6月1日付了停车费，之后又付了一天的停车费7.95英镑，所以我不知道发生了什么。一定是小故障。
“我晚上6点半回到家，打开聊天窗口，10点半才收到回复。他们说他们会把它寄给退款团队，他们会在取货的时候来取。但是我还没有收到任何回复。
“我给投诉小组发了邮件，但得到的回复说他们也需要14天才能回复。所以我只是暂时离开了。这是令人沮丧的。”
NCP的一位发言人说:“我们很抱歉，在我们停车时发生了这个问题，也很抱歉延迟退款。”我们正在紧急调查为什么停车场没有自动关闭。
“在我们调查此事的同时，我们已经直接与客户沟通，退款将于今天发放。”我们还提供了一周的免费停车服务，以进一步表示对您所经历的不便表示感谢，并致以最诚挚的歉意。”
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