家电维修行业乱象丛生：全国超26万家维修企业待规范_综合

　　家电维修服务在为居民生活提供便利的同时，也暴露出诸多市场乱象，引发消费者广泛不满。部分商家以低价为诱饵吸引顾客，但在实际维修过程中却坐地起价，或使用劣质配件以次充好。更恶劣的是，有些维修人员故意将小问题夸大，导致消费者承担不必要的维修费用，这种现象让消费者苦不堪言。

　　消费者在维修过程中还面临着维权难题。由于举证困难、投诉渠道不畅，以及相关部门互相推诿等问题，维权变得异常艰难。一些商家甚至诱导消费者脱离平台进行私下交易，导致维修记录缺失，进一步加大了维权难度。即便最终维权成功，消费者往往也需要付出高昂的时间和金钱成本。

　　针对家电维修市场的乱象，专家建议相关部门应加强监管，建立服务商信用评价体系，并定期向社会公布维修行业的"白名单"。同时，建议平台推出"一口价"服务，推动维修服务标准化，让消费者能够更加放心地享受维修服务。

　　据天眼查数据显示，目前我国现存家电维修相关企业超过26.7万家。从区域分布来看，江苏省以7.4万家的数量位居全国首位，占全国总数的27.6%。广东省和山东省分别以1.6万家的数量紧随其后。值得注意的是，约有1.19%的家电维修企业涉及司法案件，这一数据也反映出行业规范亟待加强。

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