像普华永道这样的公司现在正在跟踪员工的位置来执行RTO,这可能会适得其反

2025-06-21 18:31来源:本站

  

  普华永道(PricewaterhouseCoopers)对其返回办公室的要求越来越认真,通知其英国办事处的26,000名员工,从明年开始,它将开始跟踪员工在哪里工作。

  这家会计师事务所坚持要求员工每周至少有三天在办公室或与客户在一起,而不是目前预期的每周“两到三天”。

  该公司在一份备忘录中写道:“我们的业务在强大的关系中蓬勃发展,而面对面的关系几乎总是更容易建立和维持。”“通过在一起锻炼,我们可以为客户提供差异化的体验,并创造积极的学习和指导环境,这是我们成功的关键。”

  跟踪员工位置数据是执行RTO策略的一种新方式,但它并非没有准确性风险。今年,“咖啡徽章”的趋势一直在上升,员工们扫描一下徽章,进入办公室,但只待上一杯咖啡,也许在早退前参加一个会议。

  对于像普华永道这样规模较小的公司来说,这也可能带来一些重大的技术挑战。但是,一段时间以来,使用安全徽章来跟踪人们何时在办公室,一直是监控RTO活动的一种常用方法。

  卡斯特的“工作场所占用率晴雨表”(Workplace Occupancy Barometer)实际上已经成为一个指南,它追踪了该公司在47个州的2600栋建筑和4.1万家企业的应用程序、钥匙卡和办公桌的活动数据。在过去的一个月里,周二的入住率,也就是办公室入住率的高峰期,基本上徘徊在58%左右。在过去的三年里,这一比例一直保持在50%到58%之间。

  还有一个非常现实的潜在问题是,员工对被如此密切、如此临床地跟踪感到不满。(根据人力资源软件公司BambooHR的报告,约28%的员工表示,“如果公司实行RTO政策,他们会考虑辞职”。)这可能会给小企业和初创企业带来优势,因为它们为员工提供了更大的灵活性,尤其是在招聘方面。

  Glassdoor发布的《2024年职场趋势》报告称:“2023年,大型公司享受在家办公福利的机会和满意度都有所下降,而中小型企业的福利继续上升。”“远程工作变得越来越少,但它们并没有消失。他们继续在中小型公司中茁壮成长。”

  当然,并非所有创始人都喜欢混合办公或远程办公。今年5月,埃隆·马斯克直言不讳地告诉CNBC。“我坚信,人们面对面的时候效率更高,”他说,并补充道,“人们应该放下他们那操蛋的道德架子,不要再扯什么在家工作的屁话了。”

  斯坦福大学经济学家尼克?布鲁姆(Nick Bloom)表示,然而,这种想法往往源于其他担忧。

  他表示:“我的解释是,RTO授权通常是对公司近期表现不佳的回应,可能是压力较小的首席执行官采取的做法。”“这些RTO要求让员工感到不安,但似乎并没有带来绩效方面的好处。”

  与此同时,三分之一的高管表示,他们计划因RTO授权而辞职。随着返工订单的下达,苹果(Apple)、微软(Microsoft)和SpaceX的营业额也有所增加。更糟糕的是,有研究表明,RTO授权对提升公司业绩毫无帮助。

  RTO运动(以及与之相伴而来的执法手段和雇主威胁)扩大了一些公司与其员工之间的分歧。根据Owl Labs的调查,在过去的三年里,近三分之二的混合型员工表示,他们感到去办公室上班的压力。在秋冬季节,包括新年伊始,这种压力似乎会增加,届时普华永道将开始对员工进行位置跟踪。

  Owl Labs首席执行官弗兰克?韦斯豪普在该公司最新的员工脉搏调查中表示:“现代职场仍然充满了围绕工作方式的冲突和紧张。”“年度复职任务周期的推推搡搡,以及在模糊的混合工作世界中寻求平衡的挑战仍在继续。现实情况是,办公室可能永远不会恢复到疫情前的状态——尽管许多雇主还没有放弃让时光倒流的努力,不管这会在员工之间造成多大的不和谐。”

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