2025-06-17 09:46来源:本站
自1969年以来,美国失业人数从未如此之少。这是经济强劲的证据,但对于特许经营这样一个强劲增长的行业来说,招聘技术变得更加重要。“这是当今的热门话题,”PuroClean的加盟商基根·特鲁德根说。“我们实现了充分就业,每个人都在寻找合格的工人。”再加上某些特许经营行业(比如餐饮业)的高流动率,这就为有效的招聘、培训和留住人才提供了很好的解决方案。
Trudgen和一些特许经营行业的同事仍然采用传统的招聘方式,但他们也进行了扩张和调整,以吸引那些他们认为适合特许经营环境的员工。提供一个超越短期的未来是一个有效的策略,Lance Vaught说,他是Penn Station东海岸潜艇特许经营的副总裁。“在如今竞争异常激烈的招聘环境中,仅凭起薪来争夺员工是无效的。我们一直认为,我们的加盟商想要招聘的员工类型是那些希望从第一天就开始往上爬的人。”
沃特说,考虑到这一点,“我们开发了‘我的宾夕法尼亚之路发展援助’(My Penn Path development aid),它允许招聘求职者的加盟商更清晰地阐述求职者的职业道路。”它让他们从一开始就参与到这个过程中,让加盟商在机会和工资上竞争。”应聘者还被要求填写个人资料。这些简介有助于确保候选人在文化和情感上都是一个合适的人选。它们还有助于评估哪些候选人脱颖而出——那些我们希望迅速进入快速晋升轨道的人。”
杰夫 迈耶(Jeff Meyer)是迈耶食品公司(Meyer Foods)的总裁,该公司是印第安纳州卡尔弗(Culver)八家餐厅的特许经营商。“我们相信,我们可以在餐厅教授任何技能,但我们无法教授驱动力、激情和成功的动力,”他说。“这些都是我们在面试过程中需要牢记的关键技能。”
威斯康辛州BrightStar Care的多部门加盟商苏珊?拉瑟表示,寻找积极的当地组织也是一个强大的特许经营员工招聘工具。“我们在就业中心进行模拟面试,我们是Centro Hispano等组织的董事会成员,该组织为麦迪逊的拉美裔人口提供就业指导和资源导航,”她说。
像大多数其他加盟商一样,Meyer积极地从现有员工的朋友和家人那里招募员工,但他也在寻找其他潜在的员工群体。他密切注意他的顾客。“我们认为每个人都是潜在的团队成员。我们现在的很多团队成员都是我们餐厅的客人,他们非常喜欢这里的环境,甚至询问工作机会。”
现在,招聘不仅仅包括工作描述。BrightStar特许经营公司的网站上有其护理人员与模拟客户一起工作的视频。
电话也不是建立积极联系的唯一途径。而是说:“我已经改变了用短信与应聘者交流的立场。以前,我以为这不会帮助我们建立联系,但现在我明白,我们必须用他们习惯的方式交流。”
另一家Culver的特许经营商耶利米 鲍(Jeremiah Bowe)也明白,他需要提供的不仅仅是标准的福利待遇。他的员工中有70%是兼职,尽管有其他季节性工作的诱惑,他还是会格外努力地让这些员工回到他的特许经营店。他还提供回归奖金,以及对兼职者来说相当可观的带薪休假和负担得起的医疗保险。
最终,找到合适的特许经营权需要创新和传统的方法。“,这就像钓鱼,”;SMART Restaurant Group的创始人兼总裁TJ Schier说,他拥有14家三明治连锁店。“你需要有一个存在感,在水里放很多鱼钩——求职公告栏、广告、店内销售、社交媒体——加上合适的诱饵。”