在线旅行社和酒店公司经常被说成是零和游戏——酒店在他们的直接渠道和忠诚度项目上投入巨资，以减少在线旅行社的佣金，但无效的策略意味着，他们有时会花费比他们本来应该支付给在线旅行社的更多。与此同时，在线旅行社继续增加他们的存在，并获得市场份额，提醒我们他们会留下来。但如果我们玩对了游戏，每个人都能赢得一块蛋糕吗?
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SiteMinder西班牙地区总监Marco Rosso在接受青年酒店业者峰会采访时，谈到了分销格局的变化，以及如何利用不同渠道优化知名度和营收。罗索说,
“无处不在，利用所有渠道，利用所有情况，但专注于你所做的。”
罗索认为在线旅行社是朋友而不是敌人，他强调了这一点 酒店应该与各种元搜索网站合作，并尽可能多地出现在在线旅行社上，为酒店带来流量和业务。然后，关键在于能够将这些客户转化为您的直接客户，从而在长期内增加直接预订。
此外，许多旅行者开始在ota上搜索，然后寻找他们感兴趣的酒店的直接网站。因此，Rosso强调了酒店确保其直接网站可被发现、优化和安全是多么重要。随着费率平价成为过去时，他还谈到了酒店需要更加大胆，并利用这一优势与大型在线旅行社竞争。
最终，在线旅行社可以成为推动直接预订的有用工具。酒店或许应该把重点放在适当利用这些渠道上，而不是不断地试图超越它们。通过这种方式，酒店和在线旅行社可以创造更大的市场份额，而不是简单地争夺更大的份额。
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