创建一个财务投入的领导团队需要时间、承诺、对公平竞争的尊重、资源和冒险精神。

　　当创造新事物时，对我来说总是有未知的元素。在我写这本书的时候，我突然想到，如果25年前我有一本这样的书，一些猜测就不会存在了。

　　然而，冒险总是存在的，这是一个伟大的部分，关于开始一项任务，有一个团队一起努力，试图得分大。但是，我意识到，当我和人们一起工作的时候，我是一个被关注的例子，是的，我做的每件事都被关注。每一次互动都变得越来越清晰;即使我不认为有人看到或听到了，但事实的确如此。

　　人们有强烈的公平竞争意识，希望看到支持书面和口头信息的行为。采取正确的行动，把正确的棋子放在正确的位置，这是非常重要的，但同样重要的是要避免某些事情。

　　首先要跳过的是一种把一个项目都搞定的感觉。走向一个无法控制的结局的傲慢和矛盾心态是危险的。金融体系总是存在意外和缺陷。必须避免认为任何酒店的财务流程都是完美的。对金融部门采取完美主义的观点会产生负面影响。

　　在温尼弗雷德?加拉格尔(Winifred Gallagher)的著作《全神贯注》(Rapt)中，他创造了一个巨大的区别，这非常适用于创建一个财务投入的领导团队。他的区别是“最大化者”或“满足者”。这一区别并不是说要在前进的道路上做出并找到绝对最佳的决策，而是说只要满足基本需求，大多数决策几乎总是足够好。在这种情况下，这意味着金融球沿着球场向下移动，即使只有一码。

　　创建一支财务投入的团队是一场寸步难行的游戏

　　一个主解决方案、想法或过程并不存在。我的秘诀是愿意和态度欢迎任何和所有各级的想法和参与。

　　“满足者”是一个更强大的路径，因为它意味着将组合的创造力交付给一个项目，而不是无望地等待黄金度量的想法和过程。敏捷和欢迎所有的努力是创建一个愿意挑战“如果”极限的团队的关键。这就是创意和创新诞生的地方。如果一个团队认为项目很重，并且充满了需要完美的坑洼，那么他们就会退回到安全的状态。这向团队传递了一个信息，让他们远离财务工作。这是一场不可能赢的比赛，为什么要配合呢?

　　实现酒店财务领导有效性的另一个障碍是优越感或权利感。

　　金钱带来了权力，权力带来了滥用，滥用产生了不信任，而不信任使人们的心灵和思想无法投入其中。取而代之的是怀疑和最终的矛盾心理。

　　在一些酒店里，总经理、老板甚至经理团队都有一种皇室的感觉。因此，对家庭成员、亲戚和朋友的特殊待遇一直被避免。没有什么比浪费资源的活动更能让领导者和同事产生不信任和愤世嫉俗的情绪了，尤其是当这些额外补贴剥夺了酒店的合法收入机会时。

　　这并不意味着停止所有支持强大社区和客户活动的社会活动，而是我们认识到，团队正在关注和观察所说的和所做的。如果两者不一致，那么一个富有成效的团队就不会站出来参与财务领导。成本是巨大的，并最终在酒店内创建和实施了一个有与没有社会。当这种情况发生时，地下组织被创建，许多“自助”的机会发展并失去控制。

　　很简单，但至关重要的是，行动要与言辞相符，并受到密切监控，以发现任何对酒店资源以及最终盈利能力缺乏尊重的表现。