随着马来西亚为人口老龄化做准备，受影响最大的是那些一生都在照顾老人的人。

　　年轻护工带老人外出时面临的挑战之一是设施和电梯破旧，以及缺乏适当安装的坡道，让坐在轮椅上的老年人享受最简单的乐趣，比如去公园。

　　对38岁的西蒂·沙赫罗萨米拉·沙哈曼来说，操纵一个坐轮椅的老人是一项重大挑战，她要照顾她的父母。

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　　前作家内格里森美兰(Negri Sembilan)来自伦堡，她于2021年放弃了工作，全职照顾父母。

　　她说，虽然坐轮椅的人的无障碍环境有所改善，但必须解决一些差距，以方便这些人的行动。

　　“当你推轮椅上的人时，你需要一点技巧，尤其是女性，她们没有男性强壮。

　　“当有坡道时，情况就大不一样了。

　　“如果有坡道或专门的车道，让人们可以无障碍地行走，这对我们这些带着轮椅的人去公园的人来说就不一样了，因为不是每个人都喜欢去购物中心。

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　　“有些人只是想享受新鲜空气和绿色植物。

　　她说:“如果公园里也有老年人的理疗设备，还有迷你自行车、扶手和带坡道的人行道，那就太好了。”

　　Siti Shahrosamirah面临的另一个挑战是带父母去加油站或休息区等公共场所上厕所。

　　她说，残疾人厕所的设计需要考虑一个人如何进出厕所。

　　她发现，另一个空间有限的设施是旧公共建筑中的电梯，这些电梯必须升级，以容纳残疾人和坐轮椅的人。

　　她说，在其中一些大楼里，电梯要么太小，要么坏了，而这些大楼没有任何坡道。

　　“你能想象一个老人必须爬楼梯才能到达公共办公室的服务柜台吗?”

　　“那坐轮椅的人呢?”她问。

　　Siti Shahrosamirah还指出，有些人滥用残疾人停车设施，强调人们需要提高公民意识。

　　另一位看护人，30岁的Najwa Yusof说，医疗费用的上涨是一个问题。她有一位70岁的母亲，患有狼疮。

　　她说:“我妈妈在当地的健康诊所买药，但对于她的常规检查，我带她去私立医院，因为她需要看她的常规医生来监测她的进展。”

　　虽然最近公共医疗设施有所改善，但陈林李希望政府能为在公立医院寻求治疗的患者提供一个集中数据库。

　　32岁的陈女士说，她73岁的父亲患有心脏病，每年至少要去Serdang医院看两次专家。

　　他的治疗需要先进行血液检查，两周后才会由专科医生对他进行评估。

　　这对来自马六甲的父女二人在14天的时间里两次前往雪兰莪的医院。

　　“如果我父亲在马六甲做血液测试，他就不会去瑟当了。

　　她在接受《星报》采访时表示:“马六甲医院和瑟当医院都可以访问共享的中央数据库，这样会很方便，他就不用长途跋涉了。”

　　与此同时，73岁的艾哈迈德·哈立德(Ahmad Khalid)呼吁缩短在诊所领取每月药品的等待时间。

　　艾哈迈德承认，政府在诊所为老年人提供免费医疗服务，但他说，他每个月都要排队等候15到30分钟，有时甚至要等一个小时。

　　“如果系统能告诉我们赴约的最佳时间，那就容易多了。停车是另一个问题，因为诊所空间不足。在绝望中，我们中的一些人会把车停在两个车位上，不得不进出诊所检查我们的车，”他说。

　　艾哈迈德建议卫生诊所为那些需要定期服药的人提供送货服务。

　　他说:“诊所应该考虑为老年人的普通病人提供服务。”